Сведения об образовательной организации
  • 8 981 798 54 92 — Изготовление лекал
  • 8 911 845 18 32 — Школа Санкт-Петербург
  • 8 916 096 54 46 — Школа Москва

Как скачать выкройку в интернет-магазине

Краткая инструкция по интернет-магазину выкроек GRASSER:

  1. Выберете понравившуюся модель, и размер. Определиться с размером вам поможет раздел Как правильно снять мерки.
  2. Многие выкройки в нашем интернет-магазине представлены в трех диапазонах роста. При выборе размера выбирайте подходящий вам диапазон роста! Будьте внимательны!
  3. После выбора размера в нужном размере и росте - добавьте товар в корзину.
  4. Можете продолжить гулять по магазину и наполнять корзину товарами.
  5. В разделе «Корзина» вы увидите все свои товары, и можете скорректировать заказ.
  6. Далее — нажмите кнопку «К оформлению заказа».
  7. Далее вам нужно заполнить поля – Имя, Email-адрес, телефон, поставить галочку согласия с ДОГОВОРОМ ОФЕРТОЙ и нажать кнопку «Перейти к оплате». 
  8. После чего вы попадете в систему электронных платежей Robokassa, где сможете выбрать удобный для вас способ оплаты.
  9. В системе оплаты Робокасса вам будут доступны такие виды платежей: банковские карты VISA и MasterCard; электронные платежи Webmoney, Яндекс.Деньги, Moneymail RUR, RBK Money RUR, EasyPay, Единый кошелек, LiqPay, WebCreds, Z-Payment; оплата со счетов мобильных телефонов — «Мобильная коммерция»; системы «Интернет-банк», банкоматы; терминалы мгновенной оплаты; приложение Робокасса для iPhone. Минимальный порог платежа по МТС — 315 руб.
  10. После проверки платежа вы получите ссылки для скачивания файлов выкройки по электронной почте. Файлы выкроек высылаются только после проверки платежа системой. Как правило, уведомление с ссылками на скачивание файлов приходит на указанный e-мейл в течение 5 минут, но в некоторых случаях доставка уведомления может занять какое-то время.
  11. В момент оформления заказа на электронную почту Вам придет письмо с регистрационной информацией и ссылкой на личный кабинет. Когда вы решите посетить наш интернет-магазин выкроек в следующий раз, вы сможете авторизоваться, посмотреть и скачать свои выкройки в разделе «Мои заказы».


Если вы хотите скачать выкройки из категории «бесплатные выкройки», то они доступны для скачивания в zip-архиве без оформления через корзину. Просто нажмите кнопку "Скачать бесплатную выкройку" и файлы скачаются на ваше электронное устройство.

Ответы на частые вопросы:

1. Если вы оплачиваете заказ из другой страны — не из России, вы можете оплатить банковской картой Visa, MasterCard, ваш банк сделает процедуру конвертации валюты в процессе оплаты. Комиссию за конвертацию устанавливает банк клиента, вам нужно уточнять ее в своем банке. 
Так же оплатить не из России можно любыми доступными в вашей стране электронными деньгами - Webmoney, Яндекс.Деньги, Кошелек Элекснет, Moneymail RUR, RBK Money RUR, EasyPay, Единый кошелек, LiqPay, WebCreds, Z-Payment.

2. Если вы НЕ получили письмо-уведомление с ссылками на скачивание файлов выкройки после оплаты заказа:

- Настройки некоторых почтовых фильтров могут отправить письмо в папку «Спам». Если вы не получили уведомление с ссылками после оплаты заказа на ваш электронный адрес, проверьте папку «Спам».

- Если вы не нашли письмо в папке «Спам», напишите нам на info@grasser.ru (укажите в письме номер заказа или мейл, на который вы заказывали). Мы разберемся. Большинство неполученных заказов связаны с неправильно указанным адресом электронной почты. Это решаемо:) Однако, чтобы не терять время на разбирательства, внимательно проверяйте правильность email, на который вы оформляете заказ! :))

Приятных покупок! Шейте в удовольствие с профессиональными выкройками GRASSER!

Служба помощи и поддержки находится по адресу: info@grasser.ru