&noscript=1"/>
Сведения об образовательной организации
  • 8 800 301 59 39  —  школа и магазин 
  • в Санкт-Петербурге  (код 800 обязателен) 

  • 8 916 096 54 46  —  школа в Москве 

ENG
ирина молчанова25.02.2021 16:48:49

Добрый вечер, сегодня купила у вас выкройку ХУДИ 735, попала в неприятную ситуацию потратила полдня, но так и не смогла распечатать мою выкройку, в браузере выдает некорректную печать. Если скачиваю то тогда открываются лишь ПДФ файлы для плоттера. ДЛЯ ПЕЧАТИ А4 файлы не открываются. В чем дело?
Получается плотттера нет, а на простой печати распечатать не могу, зачем предлагаете к покупке такие выкроцки?

Администратор: Здравствуйте, написали вам на почту.

Татьяна Титкова08.01.2021 21:35:07

Добрый день. Купила несколько выкроек..при распечатке тестового квадрата по горизонтали получается ровно 10см, а по вертикали 9,9 см..меняла настройки ..ничего не получается..подскажите ,что можно сделать..сколько покупала выкройки такого не было...

Администратор: Здравствуйте, напишите, пожалуйста, нам в техническую поддержку info@grasser.ru, и приложите скриншот с вашими настройками печати.

NataliaPetruhina24.12.2020 17:26:37

Здравствуйте, купила выкройку №375 (пальто)
пришли файлы:
выкройка А4 верх, А4 подкладка, плоттер верх, плоттер подкладка, а тестовый квадрат только один файл. называется Test_kvadrat_grasser_plotter.pdf.
для печати на А4 должен же быть другой тестовый квадрат или нет?

Администратор: Здравствуйте, Тестовый квадрат для печати на А4 расположен на первом листе в файле выкройки.

Polina Oiler23.12.2020 12:07:38

Здравствуйте!
Купила у вас выкройку женской пижамной рубашки номер 544. В связи с тем, что шью изделие впервые, неправильно выкроила и получила деталь спинки по половинке (т.е. в мастер классе деталь спинки цельная, а у меня посередине выходит должен быть шов). Подскажите, возможно ли соединить две части в одну сделав шов посередине? Или это неприемлемо и нужно выкраивать данную делать заново? Спасибо за ответ!

Администратор: Здравствуйте, если вы раскроили деталь спинки с припусками по среднему шву, то можно оставить эти детали. И их между собой необходимо будет стачать. В случае если припуска нет, то в этом случае необходимо выкроить деталь заново. Если ткани не осталось, то можно сделать декоративную вставку по спинке из другого материала.

Ирина Сидорова22.12.2020 14:37:45

Здравствуйте
купила у вас выкройку номер 84. Но она очень большая по моим параметрам. Объем талии 72, объем бедер 93.  По вашим таблицам это размер 44. Но шорты по этой выкройке с таким размером просто огромные.
Поменяйте мне пожалуйста размер на 42. Или подскажите лучше, какой тогда размер нужен, чтобы шорты сидели как на девушках, которые представлены в них.

Администратор: Здравствуйте, размер выкройки нужно выбирать по обхвату бедер, вам подходит размер 42, но талию в выкройке нужно увеличивать, так как ваше измерение талии отличается от табличного для 42 размера.
По условиям договора, если Вы уже скачали файлы, то скачанные файлы замене не подлежат. Вы можете самостоятельно уменьшить размер на примерке или приобрести другой размер. Внимательно ознакомьтесь с нашей таблицей по выбору размера - https://grasser.ru/about/kak-opredelit-svoy-razmer/

Наталья21.12.2020 18:24:54

Здравствуйте. Спасибо огромное за выкройки, сшила мужу свитшот по вашей выкройки, отлично получилось. Буду ещё заказывать

Администратор: Здравствуйте, очень рады, что выкройка понравилась! Пусть муж носит свитшот с удовольствием! А вам желаем, чтобы все ваши задумки шились легко!

Ирина16.12.2020 19:06:51

Здравствуйте, помогите пожалуйста с выбором размера . Свитшот и брюки. 51 и 191. Рост 180, Об груди 115, Об талии 100,  Об бёдер 107. Спасибо

Администратор: Здравствуйте, размер плечевых изделий нужно выбирать по обхвату груди, на указанные параметры вам подойдет размер 58. Для поясных изделий основным измерением является обхват бедер, на указанные параметры Вам подойдет размер 56. Диапазон роста 176-182.

Екатерина16.12.2020 12:28:36

Здравствуйте, у меня каждый раз с выкройками проблемы при распечатке. Тестовый квадрат правильный, а выкройки смещаются то слева, то с верху, из за этого 5 мм выкройки терятся. Что я неправильно делаю.

Администратор: Здравствуйте, скорее всего у вас нарушены настройки печати.
Что нужно проверить при печати:

1.При печати проверьте настройку «ориентация». В этой настройке должно стоять «автопортрет/альбом», из-за неправильно выставленной ориентации могут съезжать поля листа.

2.В настройках печати в пункте «пользовательский масштаб», выставьте нужную цифру процентов, с которыми тестовый квадрат будет 10 на 10 см. Обычно это 100%, но настройки вашего принтера могут отличаться.
3.Проверьте, не стоит ли у вас галочка в поле "выбрать источник бумаги по размеру страницы pdf", галочку НЕ НУЖНО там ставить.

4.Если вы печатаете из браузера, то обратите внимание, что печать из браузера может быть некорректной. Лучше печатать выкройку, сначала скачав ее на устройство.
С такими же настройками, с которыми тестовый квадрат распечатывается ровно 10 на 10 см, с буквой и цифрой в верхнем левом углу и с полями по всем 4 сторонам, нужно распечатывать и выкройку. Тогда выкройка будет правильного размера, с полями и нумерацией.
Приложила скриншот с верными настройками.
скрин_печать.jpg
Подробная инструкция по печати выкройки есть на нашем сайте - https://grasser.ru/about/kak-raspechatat-vykroyku/

Наталия16.12.2020 11:46:46

Добрый день, 02.10.2019 делали заказ, но неправильно указали размер, возможно ли их заменить на 46 размер?

Администратор: Здравствуйте, если выкройка еще не скачивалась, то замена возможна. Если Вы уже скачали файлы, то по условиям договора, скачанные файлы замене не подлежат. Напишите, пожалуйста нам в техническую поддержку на info@grasser.ru

Евгения11.12.2020 13:47:28

добрый день, оплатила выкройки, но не выбрала размер. не скачивала. можно заменить?

Администратор: Здравствуйте, если выкройка еще не скачивалась, то замена возможна, я заменю. Если Вы уже скачали файлы, то по условиям договора, скачанные файлы замене не подлежат. Напишите, пожалуйста, нам в техническую поддержку info@grasser.ru  номер заказа, и что на что нужно заменить (номер выкройки, размер и рост).

Анастасия09.12.2020 11:45:41

Добрый вечер. Шью по вашей выкройке сарафан 481. Размер 44, уже 2 раза перешиваю. Проверила размеры, как может сборка юбки спинки быть 17,1, получаются боковые швы сзади и карманы соответсвенно тоже(

Администратор: Здравствуйте, была допущена ошибка при крое. Общались с Вами в сети Instagram.

Татьяна03.12.2020 16:10:02

Добрый день.Подскажите пожалуйста программу ,с помощью которой ,можно распечатать выкройки

Администратор: Здравствуйте, все наши выкройки можно открыть при помощи программы Adobe Acrobat Reader. Подробная инструкция по печати выкройки есть на нашем сайте - https://grasser.ru/about/kak-raspechatat-vykroyku/

Оксана Гарнатко07.12.2020 09:53:06

Здравствуйте. Покупала выкройку рубашки -оверсайз № 670. При печати распечатывается только пкрвая страница листа выкроек. Пробовала заново раз 5. все то же. с компьютером лажу хорошо. скачивала и распечатывала  другие выкройки неоднократно. помогите разобраться пожалуйста.

Администратор: Здравствуйте, напишите нам, пожалуйста, в техническую поддержку на почту info@grasser.ru. Постараемся разобраться с чем это может быть связано.

Елена07.12.2020 19:50:44

Добрый день. Скачала и распечатала выкройку 191 58 размера. Квадрат 10 см. В описании сказано, что прибавка к обхвату бедер 3 см. Измерив половинки переда и спинки получается, что ОБ на выкройке около 122 см. Ни как 3 см не получается. Я в недоумении.

Администратор: Здравствуйте, выкройку конструктор проверила, выкройка верна, ошибки нет. Ошибка в указанной величине прибавки в описании на сайте. Верная прибавка к обхвату бёдер составляет - 8,6 см.
Спасибо вам большое, благодаря вашей внимательности мы исправили ошибку.

Ольга02.12.2020 15:24:44

Здравствуйте. Покупала у вас мужские спортивные брюки 191 в трёх размерах. Там был один вариант длины и ширины, а теперь два. В личном кабинете файл поменялся или нет?

Администратор: Здравствуйте, да, в личном кабинете у вас уже должны быть обновленные файлы.

Евгения03.12.2020 18:24:19

Здравствуйте. Хочу на подарок сшить кофту, выкройка свитшота №51. Парень носит размер М175, худой. Пожалуйста посоветуйте какую выкройку скачать, чтобы не сильно был широкий. Спасибо заранее

Администратор: Здравствуйте, выбирать выкройку на нашем сайте нужно исходя из мерок обхвата груди, талии и бедер. Вещи в магазине могут быть совсем других маркировок по размеру, эту маркировку им присваивает производитель. На нашем сайте нужно ориентироваться на нашу таблицу - https://grasser.ru/about/kak-opredelit-svoy-razmer/

Светлана Бондарева02.12.2020 11:27:27

Мне выкройка понравилась, из-за того, что рукав цельнокройный движения ограничены, но это вечернее платье и для торжественных мероприятий нормально! Мне очень нравятся Ваши выкройки, размерная сетка прямо как с меня снимали! Спасибо огромное за то что Вы есть)))!

Администратор: Здравствуйте, спасибо большое за комплименты! Мы очень рады что наша работа нравится!
Спасибо от всего коллектива!

marina marina21.11.2020 15:57:10

Добрый день, я купила у вас выкройку платья № 234, размер 54, рост 170-176. Полностью доверилась вашей выкройке и испортила  ткань.  Проблема оказалась в лекале рукава, он неправильно разработан. Рукав  этой модели № 234, 54 размер,  меньше выкройки  основы платья № 125, 54 размер.  Я раньше шила по вашим лекалам, было всё хорошо, но выкройка № 234, 54 размера – никуда не годится.

Администратор: Здравствуйте, в модели №234 нет ошибки в конструкции, он разработан правильно, но по данной модели, по задумке, заложена действительно небольшая прибавка к обхвату плеча, 3 см. Нам очень жаль, что Вы остались недовольны данной выкройкой. В каждом нашем описании модели мы настоятельно рекомендуем перед раскроем из основной ткани отшить макет из недорогой ткани с похожими свойствами, чтобы проверить посадку изделия на индивидуальной фигуре, и избежать таких ситуаций. Написали вам на электронную почту варианты как можно исправить ситуацию.

Елена18.11.2020 18:33:13

Добрый день. Хотелось бы на сайте видеть в отзывах только отзывы. Почему не сделать вопросы отдельно? Люди, вы читать умеете? Таблица с размерами для кого? Открываешь отзывы к любой выкройке и всё туда же,  какой размер взять...

Администратор: Здравствуйте, спасибо вам за отзыв! Мы работаем над новой версией сайта где вопросы и отзывы будут разделены.
Но куда бы ни пришел вопрос, мы всегда рады на него ответить и проконсультировать. )

Ирина10.11.2020 23:28:39

Добрый день. Сшила худи по вашей выкройке № 735. Это  второе изделие, которое я шила по выкройке Grasser, и оба раза я очень довольна результатом. Выкройка отличная. Брала размер 40 для дочери с ОГ 80 см, получилось в меру объемное, очень комфортное худи. Лишь удлинила рукав на 3 см и полочку со спинкой - на 4 см (учитывая собственные мерки, как и предлагалось в инструкции). Спасибо за ваш труд, за отличные выкройки.

Администратор: Здравствуйте, примите благодарность от всей команды за теплые слова и за отзыв! Очень рады, что наши выкройки нравятся.
Пусть дочка носит худи с удовольствием!

Ольга07.11.2020 02:41:49

Здравствуйте! Сшила худи №634. Ничего не меняла, село хорошо. Выкройкой осталась довольна. Шила из футера с начесов.

Администратор: Здравствуйте, спасибо большое за отзыв! Носите худи с удовольствием!

Евгения07.11.2020 03:04:42

Здравствуйте! Спасибо за отличные выкройки. Очень спасают в работе. Хотела внести  предложение, чтобы в каждой выкройке был вид сзади или хотя бы технический эскиз. В противном случае многие  выкройки остаются без  внимания.

Администратор: Добрый день! Очень рады, что вам нравятся наши выкройки! :)
Спасибо вам большое за пожелание, но к каждой выкройке есть технический рисунок, и находится он в отдельной вкладке на странице выкройки. 

Screenshot_18.jpg

Елена22.10.2020 09:59:11

Здравствуйте. Собираюсь начать шить: выкройку найду у вас )) есть швейная машинка. Посоветуйте что из базовых инструментов может понадобится в дальнейшем - лекала, линейки итп???

Администратор: Здравствуйте, добро пожаловать в дружный ряды увлеченных шитьем! )
У нас есть стартовый набор для новичка, в этом наборе собрано все самое необходимое для того, чтобы начать шить
Вы можете приобрести все, что потребуется, комплектом - https://grasser.ru/tovary-dlya-shitya/nabory_s_instrumentami_dlya_shitya/startovyy_nabor_s_neobkhodimymi_instrumentami_dlya_ucheby/

Елена21.10.2020 01:01:40

       Выкройками пользуюсь периодически, все нравится, посадка хорошая и модели и размерная сетка.
       Но вот почему нет на полных людей выкроек, их очень мало и модели слишком простые? От 56 до 70? За год-полтора ни одной новой выкройки большого размера. И выкроек на подростков совсем нет.
        Желаю Вашей команде творческого развития, нас радовать разнообразным размерным рядом и...Так держать, ВЫ одни из лучших!

Администратор: Здравствуйте, спасибо большое за комплименты, рады, что наша работа нравится!
Работа с большими размерами сопряжена с определенными сложностями посадки, много нюансов. Поэтому делаем мы такие выкройки не так часто.

А для подростков скоро будут новинки, готовим)

Елена13.10.2020 00:16:15

Выкройки всегда отличные. Одного не пойму: то ли сменилась команда, цели, то ли еще что, но не узнаваемый сайт стал. Так недалеко и до Бурды дойти (квадраты с вырезом для головы и рюши в самых неожиданных местах))). Раньше ведь были узнаваемые брендовые модели, что-то с изюминкой. Печально(((

Администратор: Здравствуйте, рады, что вам нравятся выкройки, спасибо! Мы, как и прежде, делаем модели в соответствии с последними трендами и модными тенденциями.  И с изюминкой тоже делаем.
По поводу квадратов не можем прокомментировать, не очень понятно про что идет речь.
Если у вас будут вопросы по выбору модели на нашем сайте всегда рады помочь.

Павлова Владимировна24.09.2020 10:00:14

Добрый день! Начала шить меньше года, когда поняла что одеть троих детей 17 лет и 17 и 15, два мальчика и девочка уже непосильно для кошелька. Купила Ваши онлайн курсы - куртка - уже сшито 2, пиджак и шуба. Курсы отличные. Может быть возможно сделать он лайн курс по пошиву пальто из альпаки, куртки из плащевки на мембране и куртки из искусственной кожи? И чтобы Ольга их вела. У нее голос, интонации такие чудесные.

Администратор: Здравствуйте, спасибо большое за отзыв!  Мы очень рады, что вы получили ценные знания с нашими курсами и мастер-классами и сшили прекрасные изделия!  
Спасибо за пожелания, мы включим их в нашу копилку идей для новых курсов. По пошиву пальто у нас есть онлайн-курс, посмотрите его, возможно он вам как раз подойдет - https://sewing-life.ru/course/about-course7/
И за комплименты Ольге лично спасибо большое!!)  Очень приятно слышать такие теплые слова)