EN
Оплата и доставка
Во время оформления заказа на сайте вам будут доступны на выбор разные способы оплаты. Вы можете выбрать наиболее подходящий вам платежный сервис и способ оплаты.
1. Платежный сервис Робокасса. Оплата возможна банковскими картами РФ, СБП, интернет-банками, в рассрочку. Также доступна оплата иностранными картами: VISA, Mastercard, Maestro, UnionPay
Банковские карты
Бесконтактная оплата
СБП
Электронные кошельки
Рассрочка
2. Платежный сервис Юкасса. Оплата возможна банковскими картами РФ, СБП, интернет-банками, в рассрочку.
Банковские карты
Бесконтактная оплата
СБП
Интернет-банки
Электронные кошельки
3. Платежный сервис PaySelection: оплата в этом сервисе возможна только зарубежными картами Visa, Mastercard.
К оплате принимаются карты Виза и Мастеркард любой страны, кроме: Сирии, Ливии, Судана, Ирака, Ирана, Йемена, Алжира
4. Платежный сервис PayPal - оплата с помощью кошелька PayPal доступна только для зарубежных платежей.
Оплатить через PayPal можно, даже если у вас нет PayPal аккаунта - просто выберите в сервисе пункт "оплата банковской картой" и проведите платеж.
5. При совершении покупок в магазине в Санкт-Петербурге вам будет доступна оплата за наличный расчет, банковской картой, через СБП, по QR-коду.
Адрес магазина:
Санкт-Петербург, Чкаловский пр, д.15. Вход с улицы Ораниенбаумская
6. Юридическим лицам
Для оформления заказа юридическим лицам требуется связаться с нашим менеджером по телефону или электронной почте:
Телефон:
88003015939Доставка товаров для шитья
При оформлении заказов с товарами для шитья вам будут доступны несколько способов доставки:
1. Почта России. Отправляем по всему миру.
2. СДЭК. Доставка в пункты выдачи или курьером до двери.
3. 5POST Постаматы и точки выдачи в магазинах «Пятёрочка» и «Перекрёсток»
4. Самовывоз в магазине Санкт-Петербурга
* Отправка заказов осуществляется из Санкт-Петербурга. Стоимость доставки рассчитывается автоматически на нашем сайте по тарифам транспортной компании. Заказы собираются от 2х до 4х рабочих дней. За статусом отправления заказа можно следить на сайте транспортных компаний или в приложениях. Трек-номер заказа указан в разделе с заказом вашего личного кабинета на нашем сайте.
Получение выкроек и онлайн мастер-классов
Как купить и посмотреть мастер-классы
- Выберете мастер-класс и нажмите кнопку "добавить в корзину".
- В разделе «Корзина» вы увидите все свои товары, и можете скорректировать заказ.
- Далее нажмите кнопку «К оформлению заказа». Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, если вы не сделали этого ранее.
-
Выберите вид оплаты: Робокасса, ЮКасса, PaySelection или PayPal. И перейдите к оплате.
Способы оплаты, предоставленные платежными сервисами:
Платежный сервис Робокасса:
- российские банковские карты - Visa, Mastercard, Maestro, Мир, UnionPay;
- иностранные банковские карты Visa, Mastercard, Maestro, UnionPay;
- СБП; ЯPay, MTC Pay;
- электронные кошельки - ЮMoney;
- карты рассрочки - Халва, Совесть, Свобода, сервис рассрочки Подели.
Платежный сервис Юкасса:
- российские банковские карты - Visa, Mastercard, Maestro, Мир, UnionPay;
- оплата СБП; SberPay;
- электронные кошельки - ЮMoney;
- Альфа-Клик; наличные (по коду платежа в терминале, банкомате, кассе банка, в салонах связи и системах денежных переводов — везде, где принимают платежи в пользу ЮKassa или ЮMoney).
Платежный сервис PaySelection: оплата только зарубежными картами Visa, Mastercard.
К оплате принимаются карты Виза и Мастеркард любой страны, кроме: Сирии, Ливии, Судана, Ирака, Ирана, Йемена, Алжира
Оплата онлайн кошельком PayPal. Только для заграничных платежей. Даже если у вас нет аккаунта PayPal, вы сможете произвести платёж иностранной банковской картой, для этого нужно будет заполнить данные карты в форме, предложенной на сайте PayPal
Нужно просто нажать кнопку "оплатить заказ" и форма станет доступна после перехода к оплате.
-
Сразу после оплаты мастер-класс станет доступен для просмотра в вашем личном кабинете, в разделе "Онлайн мастер-классы".
-
Нажмите кнопку "Смотреть" и откроется всплывающее окно со списком видео-файлов.
-
Каждое видео можно открыть полноэкранно.
-
В каждом мастер-классе различное количество видео-файлов, количество видео указано в описании к МК. Если вы не видите на экране все видео, покрутите колесико мышки или скроллбар браузера вниз.
-
Сохраняйте свои регистрационные данные. Когда вы решите посетить наш интернет-магазин в следующий раз, вы сможете авторизоваться и посмотреть видео в личном кабинете. Оплаченный видео мастер-класс доступен к просмотру в личном кабинете без ограничения по времени.
-
Скачать видео нельзя.
-
Все видео являются авторскими разработками и права на них принадлежат ООО «ГРАССЕР». Товары защищены действующим законодательством об интеллектуальной собственности, предназначены для личного использования Покупателем и не подлежат перепродаже. Копирование, перепродажа, публичное размещение товаров с сайта grasser.ru в сети Интернет, печатных изданиях, средствах массовой информации, социальных сетях без письменного разрешения ООО "ГРАССЕР" запрещено.
В интернет-магазине Grasser
1. Выберите понравившуюся модель, размер и рост.
2. Добавьте выкройку в корзину.
3. В разделе «Корзина» вы увидите все свои товары, и можете скорректировать заказ.
4. Далее нажмите кнопку «К оформлению заказа». Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, если вы не сделали этого ранее.
5. Выберите вид оплаты: Робокасса, ЮКасса, PaySelection или PayPal. И перейдите к оплате.
Способы оплаты, предоставленные платежными сервисами:
- российские банковские карты - Visa, Mastercard, Maestro, Мир, UnionPay;
- иностранные банковские карты Visa, Mastercard, Maestro, UnionPay;
- СБП; ЯPay, MTC Pay;
- электронные кошельки - ЮMoney;
- карты рассрочки - Халва, Совесть, Свобода, сервис рассрочки Подели.
Платежный сервис Юкасса:
- российские банковские карты - Visa, Mastercard, Maestro, Мир, UnionPay;
- оплата СБП; SberPay;
- электронные кошельки - ЮMoney;
- Альфа-Клик; наличные (по коду платежа в терминале, банкомате, кассе банка, в салонах связи и системах денежных переводов — везде, где принимают платежи в пользу ЮKassa или ЮMoney).
Платежный сервис PaySelection: оплата только зарубежными картами Visa, Mastercard.
Оплата онлайн кошельком PayPal. Только для заграничных платежей. Даже если у вас нет аккаунта PayPal, вы сможете произвести платёж иностранной банковской картой, для этого нужно будет заполнить данные карты в форме, предложенной на сайте PayPal
Нужно просто нажать кнопку "оплатить заказ" и форма станет доступна после перехода к оплате.
Обратите внимание! Для скачивания купленной выкройки, как в личном кабинете так и из письма-уведомления, нужно быть авторизованным на сайте с тем логином и паролем с которым вы совершали покупку.
К оплате принимаются карты Виза и Мастеркард любой страны, кроме: Сирии, Ливии, Судана, Ирака, Ирана, Йемена, Алжира
- Также оплата из Казахстана, Белоруссии и других стран доступна с помощью платежного сервиса Робокасса.
Заказ из другой страны в платежном сервисе Робокасса можно оплатить иностранной банковской картой Visa, MasterCard. Ваш банк сам сделает процедуру конвертации валюты в процессе оплаты. Комиссию за конвертацию устанавливает банк клиента, вам нужно уточнять размер комиссии в своем банке.
- Также оплатить не из России можно с помощью кошелька PayPal.